プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
株式会社T2ハウス（以下「当社」）は、個人情報の適切な取扱いおよび保護が重要な社会的責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守するとともに、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。
当社は、役員および従業員その他当社の業務に従事する者に対し、個人情報保護の重要性を周知し、個人情報の適正な取得、利用、管理および保護に努めます。
個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲において、適法かつ公正な方法により個人情報を取得します。
当社が取得する個人情報には、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、不動産に関する情報、契約・取引に関する情報、お問い合わせ・ご相談内容、採用応募に関する情報その他当社の業務遂行に必要な情報が含まれる場合があります。
個人情報の管理
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、管理体制の整備、従業員教育、アクセス権限の管理、情報機器および書類の適切な管理その他必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の適切な管理に努めます。
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的の達成に必要な範囲で利用します。
・不動産の売買、仲介、買取、買取再販、リフォームその他当社サービスの提供
・不動産の査定、物件紹介、契約、決済、引渡し、登記その他不動産取引に必要な業務
・不動産取引に関連する売主、買主、仲介会社、金融機関、司法書士、土地家屋調査士、管理会社、工事業者その他関係者との連絡および必要な手続
・お問い合わせ、査定依頼およびご相談への対応
・当社からのご連絡、物件情報、資料、契約関係書類その他必要な情報・書類の提供および送付
・お客さまの希望、取引状況等に応じた物件、商品またはサービスのご案内
・お客さまが希望する保険相談先その他関連サービス事業者の紹介
・紹介先との連絡、紹介状況の確認および紹介料等の管理
・苦情、ご意見、ご要望への対応
・法令等に基づく本人確認、取引確認、記録の作成および保存
・不正行為、違法行為その他当社または第三者の権利・財産等を害する行為の防止および対応
・当社サービスの改善、品質管理、業務改善および顧客対応の改善
・採用応募者への連絡、採用選考、採否判断および採用手続
・従業員等の人事、労務、給与、福利厚生、安全衛生その他雇用管理
・上記各目的に付随または関連する業務
当社は、上記の利用目的を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。
個人情報の第三者への開示・提供
当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に開示または提供しません。
ただし、次のいずれかに該当する場合には、ご本人の同意なく個人データを提供することがあります。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
・国の機関、地方公共団体その他法令に基づく事務を行う者に協力する必要がある場合
・その他個人情報保護法その他の法令により認められる場合
また、不動産取引を円滑に遂行するため、ご本人の同意を得たうえで、売主、買主、他の宅地建物取引業者、指定流通機構、金融機関、司法書士、土地家屋調査士、管理会社その他取引に必要な第三者に対し、必要な範囲で個人データを提供することがあります。
保険相談先への個人情報の提供
当社は、お客さまが保険相談または保険相談先への紹介を希望された場合、お客さまの同意を得たうえで、次のとおり個人情報を第三者へ提供することがあります。
提供先：株式会社ハートフル保険センター
提供目的：保険相談、保険に関する案内、連絡および対応
提供する情報：氏名、電話番号、メールアドレス、相談内容その他保険相談先への紹介に必要な最小限の情報
提供方法：電子メール、電話、書面その他安全性に配慮した方法
当社は、お客さまの同意なく、保険相談先への紹介を目的として株式会社ハートフル保険センターへ個人情報を提供することはありません。
個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。
この場合、当社は、個人情報を適切に取り扱うことのできる委託先を選定するとともに、必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
主な安全管理措置として、個人情報の取扱いに関する社内ルールおよび責任体制の整備、役員・従業員への教育、書類・端末・記録媒体等の管理、アクセス権限の管理、不正アクセス等を防止するための技術的対策、委託先の適切な選定および監督等を実施します。
安全管理措置の具体的な内容については、ご本人からのお問い合わせに応じ、当社の安全管理に支障を及ぼさない範囲で適切に回答します。
Cookie等およびアクセス情報について
当社のウェブサイトでは、利便性の向上、利用状況の把握、サービス改善、広告効果の測定等を目的として、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
これらの技術により、閲覧したページ、閲覧日時、利用端末、ブラウザ、IPアドレス、Cookie識別子その他のアクセス情報を取得する場合があります。
これらの情報が個人情報または個人関連情報に該当する場合には、個人情報保護法その他関係法令に従い適切に取り扱います。
Cookieはブラウザの設定により無効にすることができますが、その場合、当社ウェブサイトの一部機能をご利用いただけない場合があります。
個人情報の漏えい等が発生した場合の対応
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他個人の権利利益を害するおそれのある事態が発生した場合には、速やかに事実関係を確認し、原因究明、被害拡大防止、再発防止その他必要な措置を講じます。
また、個人情報保護委員会への報告またはご本人への通知が法令上必要となる場合には、法令に従い適切に対応します。
ご本人からの照会・開示等
お客さまその他ご本人が、当社が保有するご本人の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供の停止または第三者提供記録の開示等をご希望される場合には、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
当社は、ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。
本人確認の方法、必要書類その他の手続については、お問い合わせ時にご案内します。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を必要に応じて見直し、その改善に努めます。
変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表します。
お問い合わせ
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談および苦情は、下記までご連絡ください。
株式会社T2ハウス
代表者：代表取締役社長 新島諄也
住所：〒350-0225 埼玉県坂戸市日の出町31-8 サンライズプラザA103
TEL：049-298-3774
受付時間：9:00～18:00
※当社休業日を除きます。
制定・最終改定：2026年9月4日
